面向客户需求的销售

全渠道零售

商店运营&客户支持

在一个繁忙和非常有竞争力的零售市场,你如何保持对客户吸引力,并使其变成一个销售机会,重复销售机会和建立客户品牌忠诚度? 通过与您的销售点(POS)和电子商务完全集成的灵活ERP,IFS零售可以实时了解客户的购买模式,并帮助您将这种洞察转化为真正的个性化服务和/或优惠。您的商店和客户将始终拥有有关销售,广告系列,折扣和项目可用性的最新信息。

利用呼叫中心功能让您的客户支持中心实时更新,使他们能够有效地处理带回报和声明功能的客户回报,以及帮助您设置和管理客户忠诚度计划的功能,这将帮助您提供卓越的客户支持,将您的销售转化为重复销售并实现客户忠诚度。

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