针对现场服务的移动解决方案

我们为您提供强大的,本地化的移动应用,这些应用支持安卓,iOS 和Windows 设备,帮助您实现现场服务流程自动化。通过IFS可配置的、安全的移动平台,您的现场工作人员可以迅速接收工作清单,采用GPS寻找就近的部件,接收指导、订购部件、录入工时和费用、拍照、记录及付款、填写检查单和获得签名。无论在线还是脱机,不管采用智能手机,平板还是笔记本电脑,这些都可以实现。拥有IFS专利的移动同步技术无论在云、公司内或现场都能良好运行。指尖一触即获得正确的信息,这对提高您现场工作人员的生产力,初次修复率、SLA准时绩效和客户满意度都帮助巨大。

收益

客户收益

  • 更好地掌握客户信息并与之沟通
  • 已内嵌地图并具备路线规划导航功能
  • 易学易用 (不需要培训)
  • 可拍摄视频和编辑图片
  • 提高生产率 (在降低管理成本的同时执行更多的工单

企业受益

  • 增加对资源信息的了解(GPS追踪)
  • 加速从服务到开票的时间周期
  • 更加遵循法规和标准化的要求
  • 高效流畅、安全并可扩展
  • 支持BYOD,可配置及升级
  • 准确地追踪时间并报告费用

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